移动电子商务与传统电子商务有什么不同
2010-1-28

作为电子商务在移动信息化时代的进化产物，移动商务在以下几个方面有着更强的优势。
第一，移动商务创造更高效、更准确的信息互动，以直接面向用户为特征的随身通信和实时沟通让信息传递突破了互联网局限和在线效率。
第二，移动商务以更广泛的消费者覆盖为基础，将传统电子商务的疆界成倍扩张。在以客户为中心的现代商业社会，将面向互联网用户的关注更多转向数量庞大的移动通信消费者是更加务实更具商业价值的转变。
第三，移动商务开拓更大自由尺度的商务环境，任何人在任何地点、任何时间都有条件保持信息沟通，从而减少了传统电子商务对设备条件与网络环境的要求，降低了用户端参与的门槛。移动商务在给予消费者更多使用便利的同时，也为企业创造了更多商业机会。
第四，移动电子商务的特有技术也较传统的电子商务有很大的突破，比如位置识别技术、身份识别技术、终端技术融合等都将原来的桌面应用推广到了现实生活的各种商业活动实践中，这是传统的电子商务根本无法比拟的。
第五，移动商务以贴近用户的沟通，实现更紧密的用户对位关系，使信息沟通的有效性和商业价值得以提升。3G时代消费者将通过移动通信身份确认ID，实现各种方便快捷的交易和应用。在这个过程中，过去存在于系统中的ID通过移动通信身份还原为与其相对应的真实的人。这一变化将对未来的电子商务模式带来重大改变。
移动电子商务存在的主要问题
(1)安全性是影响移动电子商务发展的关键问题：如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯，如何解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题。可以采取的方法是吸收传统电子商务的安全防范措施，并根据移动电子商务的特点，开发轻便高效的安全协议，如面向应用层的加密(如电子签名)和简化的IPSEC协议等。
(2)无线信道资源受限导致质量较差：与有线相比，对无线频谱和功率的限制使移动电子商务的时延较大、连接可靠性较低，超出覆盖区域时，服务则拒绝接入。所以服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供方便可靠的服务。
(3)业务应用有待丰富：就目前的应用情况来看，移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用，缺乏更具吸引力的应用，这无疑将制约移动电子商务的发展。
(4)改进移动终端的设计：为了能够吸引更多的人从事移动电子商务活动，必须提供方便可靠和具备多种功能的移动设备。例如，基于WAP的应用必须比PC易于操作等。
(5)移动商务应用的目标客户群应该是庞大的行业市场，因此提供个性化的解决方案才能使行业用户在移动使用时真正实现不受时间地域的限制，简化客户管理和信息处理流程，提供即时服务，提高工作效率和服务品质。首先在各种领域中采用移动商务解决方案的应用可能是：金融保险、通信、物流、快速消费品和零售业。